第二书包网辣文 > > 小泥鳅入江 > 正文 第三章 主动联系客户
    我成功开张后的第三天,我迎来了我第二名客户。一名看上去跟我差不多年纪的美女,长得很漂亮,穿的很简洁,不戴任何首饰,一点都不像现在的年轻人那么浮夸,很温柔和善,说话细声细语,她到我店里的那一天,女朋友没有来。

    她走进店门,说话很轻“你好。”

    我以为她是要买电脑配件,就迎了上去问“你好,美女,请问需要什么?”

    “哦,我想看看买台笔记本电脑。”她还是轻声的说到。

    “哦~主要是您自己用吗?”我问道。。“恩!”我听到的回答简洁明了。

    “您是上学?”我试探着问。“嘿嘿,我都三十岁了还上什么学。就是在家用,工作用,看看电影,有时候带着出去。”她回答说。

    “哦~呵呵。我还以为你跟我差不多大。”我发自内心的说到“按照您的需要,配置要求不高,基本上都够用。我建议您买一台戴尔的笔记本,我个人感觉戴尔的质量比较好。您看看这一台行吗?”说着我指着一台戴尔的i3处理器的笔记本。

    “嗯……戴尔我知道,这台电脑i3处理器有点低吧。”她说到。

    我一听她还懂配置就问道“哦,那您想看看买一台i5的笔记本吗?”

    “恩,我觉得i5还行,觉得i3配置有点低。”她回答我说。

    “恩,这一款也有i5的,跟着台电脑一模一样,是要给系列,外观都是一样的,您先看看i3的。如果看中了,我给你从别的店调一台过来。”说着我把这款i3笔记本按开机。

    店里的电脑的系统里面都没有装软件,速度都特别快。windows7的系统,三十多秒就开机了。我把笔记本连接上wifi,美女用了用,速度还算过得去,指着笔记本上面3599元的标价问我“i3的这款就是这个价格吗?”

    “如果您要的话,还能给你再便宜一百。”我回答她说。她又问我i5处理器的多少钱,我告诉她i5的最低也需要4000元。

    她有些为难的说“其实这台i3的笔记本也挺快的,不知道i5的速度怎么样。”我果断的告诉她“那您稍微一等,我让人送一台i5处理器的笔记本过来。”说完我就打了一个电话给小胡,让她安排人给我送过一台同系列的i5笔记本过来。不到五分钟,店里的一名员工就带着一个i5笔记本到了我店里,我结果笔记本,没多客套寒暄她就回店里了。

    我把包装打开,把笔记本拿出来摆在i3处理器笔记本的旁边,按开机。美女也操作了操作,速度差距并不是特别的明显。我问她用起来感觉怎么样,她却有些纠结的说”哎呀,这下不知道该选哪一款了,i3处理器的速度其实跟i5的差距并不大,不过就是心里觉得i3配置不够。你这款i5的还能再便宜点吗?“

    “姐姐,我个分店刚开,价格都是最低的,毕竟要多揽一批客源。真的价格没有什么优惠了。”我一脸真诚的说。

    “这款i3的我觉得配置有点低,i5的觉得价格有点高,这款i5的3800元行不行?”她依然那么细声的说。

    听了i5处理器的笔记本她要给我3800元,我有些恼火,觉得这简直就是戏弄我,我说到“这个价格真是最低了,你在掖县那里也是最低的价格。我不可能卖。”

    “恩。那我再看看吧。麻烦你了。还让你同事白跑一趟,对不起了。”她有些不好意思的说道。

    “恩,我给您张名片吧,如果您看中什么型号可以打电话给我,我给你查查多少钱,一般的我店里的电脑都能比商场便宜一百到两百。方便留您个电话吗?”我递给她一张我的名片说。

    “哦,138。”或许是她觉得忙活了我一阵怪不好意思的,很顺利的向她要来了电话号码,我在手机上拨号拨了过去。她的挎包里响起手机铃声,她说“通了。那我先看看,如果有看中的机型,我再联系你吧。”我把她送出店门。

    。

    一上午我都在想这件事,我在想是不是应该给她便宜一点卖给她。坐在电脑面前,百无聊赖的翻看着网页,脑子里全都是不应该让她出去转转,不过她说要3800买一台i5处理器的电脑,我都觉得她是在戏弄我。

    下午的时候,捷信分期贷款的业务员到我店里坐了一会儿,我在爸爸店里帮忙的时候就见过,也比较熟悉了,我一直都喊她艳姐,见她进门我就打招呼说“艳姐,你怎么过来了?”

    “嗨,大飞。没事儿啊,我来看看你。”艳姐是个很活泼的女孩,比我大两岁“怎么样大飞,你这个小店卖的还行吧?”

    “凑合着吧,刚开业,生意也不怎么样。我爸爸那边怎么样?”我询问她说。

    “那边还可以,大学生快开学了,也算是寒假最后一批买电脑的了。”她回答说“大飞,你这边如果有分期的一定要打电话给我呀。”

    “行,我知道。”

    艳姐把我的店铺的玻璃门上贴上捷信分期的宣传,在我的店内也贴了一些捷信的宣传贴。又在沙发上坐了一会儿,蹭了一会儿网,给我留下了一叠她的名片就离开了。像他们做捷信分期的其实压力也很大,每天都要拿着捷信分期的单页在车站门前发传单,一个月也要完成多少的业绩。

    一直到下午将近六点钟,店里再也么有其他的客人。我有些郁闷的把店里的笔记本包好,装到车上,锁好店门。把笔记本送回到爸爸店里,跟爸爸一起回家了。到家的时候妈妈已经做好了晚饭,在晚饭上,我把上午遇到的那位美女顾客的事儿跟爸妈说了一下,妈妈在一旁说“哎呀,能卖就行,别管挣多挣少的。你给那个美女打个电话,问问她买了没有,如果没买你就便宜一点卖给她。”但是爸爸的态度缺跟妈妈不一样,爸爸说“你告诉她的价格已经很低了,商场里只能比这价格高,她出去转也是白转一通。你降低价格就是扰乱市场。”妈妈又说“别听你爸的,吃完饭你就打电话。”爸爸又说……妈妈又说……一顿饭下来,整的爸妈都快交火了。妈妈是觉得即使不挣钱也让我卖,最起码让我开个张高兴高兴;爸爸却觉得这个价格已经很低了,这位美女迟早还是得回来。

    吃完饭,爸妈去广场跳舞了,只留我自己在家。我无聊的翻出手机,跟女朋友发了一条微信,也简单的告诉她今天上午的情况,女朋友回复我说,能卖一台电脑就卖一台,便宜点只要赚钱就行,最起码还能揽住一位客户,不要只看眼前的利益,有可能她下次再买电脑的时候我们能挣的多一点。我从手机里翻出那位美女顾客的电话,用微信搜索了一下,还真搜到了。我申请添加到通讯录,对方很快同意申请。

    “你好,美女,我是掖县松心电脑,您今天到我店里看过电脑是吗?”我发了一条信息给她。

    “哦,你好,是我。”很快就收到她的回信儿。

    “请问,您找到合适的电脑了吗?”我开门见山的问道。

    “还没有呢,正在看呢。”她回复我说。

    “我今天问了老板,老板说那一台i5的电脑还能再给您便宜一百块钱,就是3900元。”我又给她降了一百元。

    “不能再便宜了吗?”很快她回复过来。

    “这个价格真的是最低了,我们家已经开了14年了,是掖县的老店了,电脑质量都用的住的。”

    “恩,那好吧。明天上午我在过去看看。”她回复我说。

    “好的,欢迎光临。您忙不,不打扰您了。”我舒了一口气,发过最后一条消息。

    第二天,她果真来了,一进到店里,我就迎了上去“来了,美女。怎么样,拿那一台电脑吗?”

    她礼貌性的冲我笑了笑“恩!”了一声。我很高兴,我拿出出货单,在出货单上写着这台电脑的型号,赠品,让她填了客户资料。我把笔记本贴了屏幕膜、外屏膜、键盘膜,安装必须的软件,然后就给她收拾赠品。这是我成功的销售的第二台电脑,感觉很轻松,很自然就成交。

    有的时候,跟客户要多沟通,尽可能的留下客户的电话以方便联系。后来我遇到过许多要再转一下、看一下别家电脑的客户,我总是把我的一张名片递给客户,让客户如果有需要的型号可以咨询我,但是真正能够咨询我的客户并不多,因为别人家的销售也不是吃素的。所以最好尽量留下客户的电话,而且作为销售的我们要更主动的去联系客户,不要觉得主动联系客户就失去了主动权,因为客户也像我们一样,他们也同样认为主动联系我们就失去了他们的主动权。